正しい報連相を身につける 2024/07/10 介護の仕事に必ず必要となるスキルが「報連相」だと僕は思います。毎朝する利用者様の引き継ぎ・カンファレンスでの利用者様の状況の報告利用者様がケガ、体調不良による報告・利用者様家族からの意見や…
相手に関心を持つことがコツ 2024/06/21 人間関係における大半の悩みは、「理解されない」あるいは「相手を理解できない」ことが主な原因です。介護の仕事をしていると、利用者様に私たちがすることが理解されず、文句を言われたり、拒否されて…
失敗したあとが大事 2024/06/10 人は生きていると必ず失敗します。 どんな仕事であっても失敗はつきものですし、普段の生活においても失敗をします。冷蔵庫を閉め忘れたり、書類の書き忘れなどの小さな失敗から、運転中に事故を起こした…
問題解決の秘訣とは? 2024/05/22 仕事をしているといろいろな問題が生じます。一難去ってまた一難ということもあれば、同じ問題が繰り返し襲いかかることもあります。また、他人と同じような問題が起こることもあれば、「なんで私だけこ…
自分自身と向き合い、時には踏ん張る 2024/05/07 仕事の指摘をすると、「私(僕)なりに頑張っています」という人がいます。現場で働いている人でも、役職に就いている人でも「頑張っています」と言う人はいます。特に結果を求められる役職の人に言う人…
第12期 経営計画発表 2024/04/24 4月22日に第12期の経営計画発表会を開催しました。 開設して今年で12年目です。社長の僕にとっては長かったようで早いようにも思いますが、壁にぶち当たってた11年でしたし、同じところをぐるぐる周り成…
壁を乗り越えられる人と乗り越えられない人の違い 2024/04/10 仕事をしていると誰もが「うまくいかないこと」や「仕事の壁」に当たることはあります。誰しもが、うまくいかなかった時は、誰かのせいにしたしたくなったり、環境のせいにしたくなります。「〇〇ができ…
社長は結果主義・社員は現場主義 2024/03/27 ビジネス書には「結果すべて」と書かれている本もあります。 確かにそうだと僕も思います。なぜかというと、結果がついていかないと会社経営はできないからです。いくら良いことだと思っても結果がついて…
慣れは慢心につながる 2024/03/06 二大失敗要因の「慢心」について考えてみます。誰でも経験はあると思いますが、新入社員や転職したときには、仕事に慣れていないため、細部に渡り「記入漏れはないか」「利用者様の見守りはちゃんとでき…
介護に「焦り」は禁物 2024/02/28 人生の二大失敗要因は「焦り」と「慢心」だと言われています。 「焦り」とは、うまくいかないときの失敗要因であり、 「慢心」とは、うまくいったといきの失敗要因です。なので、人は、うまくいっていな…