宮崎で介護業を営みご利用者様の安らかな生涯を陰で支えてまいります

前回もお伝えしましたが、報告とは、「指示を受けた人が、指示を出した人に仕事の結果を報告するまでが仕事」です。 また、報告は指示を受けた人の「義務」であるともお伝えしました。報告と聞くと「仕事…

「報連相」とは、みなさんもご存知などおり「報告」「連絡」「相談」の頭文字をとったものです。言うまでもなく、仕事のベースとなるコミュニケーションスキルの基盤となる部分です。前回の報連相のメリ…

前回から「報連相」についてお伝えしています。報連相が大事なのは理解しているが、どのようなメリットがあるかがわかっていない人も少なくありません。なので、今回は報連相のメリットについてお伝えし…

介護の仕事に必ず必要となるスキルが「報連相」だと僕は思います。毎朝する利用者様の引き継ぎ・カンファレンスでの利用者様の状況の報告利用者様がケガ、体調不良による報告・利用者様家族からの意見や…

人間関係における大半の悩みは、「理解されない」あるいは「相手を理解できない」ことが主な原因です。介護の仕事をしていると、利用者様に私たちがすることが理解されず、文句を言われたり、拒否されて…

人は生きていると必ず失敗します。 どんな仕事であっても失敗はつきものですし、普段の生活においても失敗をします。冷蔵庫を閉め忘れたり、書類の書き忘れなどの小さな失敗から、運転中に事故を起こした…

仕事をしているといろいろな問題が生じます。一難去ってまた一難ということもあれば、同じ問題が繰り返し襲いかかることもあります。また、他人と同じような問題が起こることもあれば、「なんで私だけこ…

仕事の指摘をすると、「私（僕）なりに頑張っています」という人がいます。現場で働いている人でも、役職に就いている人でも「頑張っています」と言う人はいます。特に結果を求められる役職の人に言う人…

4月22日に第12期の経営計画発表会を開催しました。 開設して今年で12年目です。社長の僕にとっては長かったようで早いようにも思いますが、壁にぶち当たってた11年でしたし、同じところをぐるぐる周り成…

4月はなかなか桜が咲かないので、室内で桜のお花見を楽しみました。スタッフが利用者さんと折ったり、自宅に持ち帰り作ってきた桜の木を、みんなで眺めながらデイルームでお茶を飲みました。春の歌を歌っ…