宮崎で介護業を営みご利用者様の安らかな生涯を陰で支えてまいります

前回は相談の基本についてお伝えしました。今回はどんな相談を聞いたらいいのかなど「相談のポイント」についてお伝えしていきます。よくあるのが、「こんなことを相談してもいいのかな」や「忙しいそう…

前回は連絡のポイントについてお伝えしました。 今回は「報連相」の相談についてお伝えしていきたいと思います。みなさんもご存知のとおり、相談とは「上司や同僚・経験者などに話を聞いてもらいアドバイ…

前回は「連絡の基本」として、「あなたが仕事上で知った情報や見た事実、もしくはあなた自身に起きたことや経験したことを上司や同僚に正確に伝えること」ここでいう仕事上で知った情報や見た事実とは、 …

◎ハロウィン◎１０月１８日ハロウィン、可愛い帽子・カチューシャ。帽子は全員かぶりましたカチューシャは２種類あり、リボンとヒョウ柄の猫耳です。利用者様に選んで頂きました。ハロウィンお菓子と写真…

前回までは、「報告の基本」についてお伝えしてきました。報告の基本は、仕事の指示を受けた人は、指示を出した人に結果や進捗を報告するのが義務になります。では、報告と連絡の違いをはっきりさせるた…

前回もお伝えしましたが、報告とは、「指示を受けた人が、指示を出した人に仕事の結果を報告するまでが仕事」です。 また、報告は指示を受けた人の「義務」であるともお伝えしました。報告と聞くと「仕事…

今年の敬老会は、職員お手製の壁紙や飾り物でホールや廊下を飾りつけを行い、職員から景品を１人１人手渡しで貰い利用者様全員が「ありがとうございます」と言われ、利用者様が大好きなお菓子（昔懐かし…

「報連相」とは、みなさんもご存知などおり「報告」「連絡」「相談」の頭文字をとったものです。言うまでもなく、仕事のベースとなるコミュニケーションスキルの基盤となる部分です。前回の報連相のメリ…

「お誕生会」８月は男性入居者様のお誕生日、８月１３日より遅れてのお祝いをしましたご家族よりケーキを写真撮影では腕をあげ笑顔見られ喜ばれていました頂いたケーキも美味しそうに召し上がっておられ…

前回から「報連相」についてお伝えしています。報連相が大事なのは理解しているが、どのようなメリットがあるかがわかっていない人も少なくありません。なので、今回は報連相のメリットについてお伝えし…